Comparez des prestations équivalentes
Vérifiez les dates, l’établissement, les prestations et les exclusions. Prévoyez trois budgets : les soins (consultations, examens, médicaments et hospitalisation), la coordination (rendez-vous, interprétation et transferts convenus) et le voyage (vols, hôtel, repas, accompagnant et assurance). Évitez de compter deux fois un même trajet.
Demandez un devis écrit à l’établissement
Qui l’a établi? Un médecin a-t-il étudié le dossier? Jusqu’à quand le devis est-il valable et quels frais pourraient changer après la consultation? Confirmez directement auprès de l’établissement la devise, les frais de change ou de carte, l’acompte, les moyens de paiement, les justificatifs, les éventuelles avances et les conditions de remboursement.
Vérifiez votre couverture avant le départ
Appelez le numéro figurant sur votre carte d’assurance aux États-Unis. Demandez une réponse écrite sur les soins programmés, l’autorisation préalable, les exclusions liées aux affections préexistantes, les complications, le suivi au retour et la procédure de remboursement. Faut-il une facture détaillée traduite? Medicare ne couvre généralement pas les soins hors des États-Unis, sauf exceptions limitées. Vérifiez les conditions de votre régime : Medicare Advantage, Medigap, assurance d’employeur ou assurance privée. Une garantie pour les urgences ou l’interruption de voyage ne signifie pas que les soins programmés sont couverts.
Calculez le budget total
Ajoutez les dépenses exclues du devis, les primes d’assurance, les franchises, les examens ou nuits supplémentaires, les frais d’un proche, les annulations, le change et les consultations au retour. Gardez une marge pour les imprévus. Une économie annoncée ou un premier devis ne détermine pas la facture finale.
Avant de verser de l’argent
Identifiez le destinataire de chaque paiement, les prestations incluses, les frais séparés et les éventuelles commissions d’orientation. Que se passe-t-il si l’établissement refuse la demande ou modifie le projet? Quels montants seraient remboursables à chaque étape? Qui délivrera la facture et le reçu? Demandez les conditions écrites applicables à votre situation.