Von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr koordinieren wir die vereinbarten Schritte. Ansprechpersonen, Treffpunkte, enthaltene Zeiten und getrennte Kosten halten wir schriftlich fest.
Bitten Sie um einen Ablaufplan mit Ansprechperson, Treffpunkten und einzeln ausgewiesenen Leistungen.
Nennen Sie Stadt, Reisedaten und Ihre Frage an die Fachabteilung. Wir helfen beim richtigen Anmeldeweg und bei der Anfrage nach schriftlicher Rückmeldung, Kostenvoranschlag und benötigten Unterlagen.
Klären Sie Umfang und Preis des Gesprächs sowie die Möglichkeit für Rückfragen.
Vereinbaren Sie Zeit und Treffpunkt an Flughafen, Bahnhof oder Hotel. Klären Sie Fahrzeug, Barrierefreiheit, Begleitpersonen, Gepäck und Transferkosten vor der Reise.
Vereinbaren Sie Abholort, Fahrzeug, Wartezeit und Fahrpreis für jede Strecke.
Eine Begleitperson kann Sie am vereinbarten Eingang treffen, bei Anmeldung und Zahlung unterstützen und zwischen Sprechstunden und Untersuchungsstellen begleiten. Zeiten und Vorgehen bei Verzögerungen vereinbaren wir vorab.
Vereinbaren Sie Klinikstandort, Treffpunkt, Dauer der Begleitung und Kosten für zusätzliche Stunden.
Nennen Sie die gewünschte Sprache für Arztgespräch und Bericht. Wir klären Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Termine und Gebühren für den Dolmetschdienst mit Ihnen.
Klären Sie Sprachpaar, Einsatz vor Ort oder per Video und Stundensatz. Fragen Sie gesondert nach schriftlichen Übersetzungen.
Wir helfen bei der Anfrage nach Arztbericht, verfügbaren Bildern und Einzelrechnung sowie beim Empfang ausstehender Befunde. Die medizinische Erläuterung und Nachsorge liegen bei den behandelnden Fachpersonen.
Vereinbaren Sie, welche Befunde Sie in welcher Sprache erhalten, wie sie übergeben werden und was Übersetzung oder Abholung kosten.
Ihr schriftlicher Plan nennt Leistungen, Zuständigkeiten und Kosten. Die Klinik bestätigt die Termine und trifft die medizinischen Entscheidungen.
Von der Anfrage bis zur Rückkehr
Reisepläne angeben
Wählen Sie einen Aufenthalt und den gewünschten Zeitraum. Medizinische Angaben gehören in einen geschützten Austausch.
Ärztliche Prüfung anfragen
Falls die Einrichtung Unterlagen benötigt, erläutert die Koordination den gesonderten Übermittlungsweg.
Schriftliches Angebot prüfen
Prüfen Sie Einrichtung, Termine, Sprachmittlung, Unterkunft, Zahlungsempfänger und Stornoregeln vor der Buchung.
Rückkehr vorbereiten
Klären Sie Berichtssprache, ausstehende Befunde und die weitere Betreuung durch Ihre Arztpraxis zu Hause.
Meinen Besuch planen
Wählen Sie eine Unterstützung und Ihren wichtigsten Klärungspunkt. Sie erhalten passende Stadtinformationen und Fragen für Ihr Koordinationsteam.
Der Planer kann die gewählte Leistung, Stadt, Priorität, Aufenthaltsoption und Seitensprache an Xiaomi MiMo übermitteln. Kontaktdaten und medizinische Unterlagen werden dabei nicht übertragen.